3 dicas para investir nas soluções de TI ideais para sua associação

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Durante períodos de crise ou não, investir em soluções para economizar recursos e aumentar o rendimento da empresa faz a diferença no mercado competitivo. Proporcionar um crescimento saudável aos negócios demanda tempo, capital e principalmente pesquisa – é preciso saber o que outras empresas maiores estão fazendo para sobreviver e ampliar.

Além disso, é necessário aposentar a ideia de que ser produtivo é o mesmo que dedicar horas para realizar um procedimento: com o incremento da tecnologia, é possível aumentar a eficiência de uma função, otimizando tempo para que outras tarefas sejam executadas.

É comum pensar que somente profissionais da TI podem aplicar soluções de tecnologia nas empresas. Porém, com um pouco de conhecimento e baixo investimento, a empresa pode adotar dicas certeiras de tecnologia para melhorar sua rotina e lucratividade.

Confira 3 soluções de TI para sua empresa investir e otimizar os processos

• Gestão: metodologias ágeis

As metodologias ágeis fazem parte de ambientes corporativos que priorizam a efetividade de processos. Ou seja, é iniciado e finalizado somente o que traz bons resultados a empresa de forma prática. Por isso, é comum ver as metodologias ágeis em serviços como: atendimento ao cliente, desenvolvimento de softwares e recursos humanos.

A TI é parte essencial das metodologias ágeis, pois atualmente existem centenas de opções de softwares para a aplicação do método em empresas. O estilo eficaz de trabalho busca reduzir custos, diminuir imprevistos financeiros e aumentar a entrega de resultados dos setores envolvidos.

• Acessibilidade: aplicativos e softwares

Estar acessível e presente de forma integral na vida dos clientes é o que deseja toda empresa que visa crescer no mercado. Para que isso seja possível, a organização deve priorizar os canais de acesso e atendimento ao cliente, enfatizando a cultura da mobilidade e acessibilidade dos negócios.

O desenvolvimento de softwares e aplicativos para o cliente são de grande auxílio, pois facilitam o contato, além de aumentarem a visibilidade da empresa. Caso a organização efetue vendas de produtos, encurtar o caminho criando aplicativos de compra é uma estratégia inteligente capaz de gerar lucros expressivos. Já para a venda de serviços, a contratação facilitada por sites ou aplicativos de mensagens é uma excelente forma de alcançar novos clientes.

Ainda, as empresas podem contar com as redes sociais. Por serem gratuitas, as redes sociais oferecem a possibilidade de relacionamento com os clientes, valorização da marca e mudança positiva na reputação da empresa.

• Informação: dados da empresa

Há alguns anos, seria utópico dizer que poderíamos transformar os dados de uma empresa em negócios. Porém, atualmente, o serviço é uma realidade capaz de gerar muito lucro às empresas que o adotam.

Diariamente, muitos dados são gerados pela empresa. Eles são resultado de registros feitos automaticamente, desde informações bancárias até acessos em sites ou lojas virtuais. Quantas vezes o site é acessado, quantas compras são realizadas em determinado período ou qual é o perfil do cliente: o agrupamento e estudo desses dados é uma alternativa inteligente para planejar processos e aumentar o lucro.

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