Decisões Estratégicas de TI

Como um Help Desk pode otimizar o fluxo de informações na sua organização

Como um Help Desk pode otimizar o fluxo de informações na sua organização

3 minutos Nos dias de hoje, é cada vez mais crucial que as empresas promovam um bom atendimento aos clientes e que supram as suas necessidades cotidianas. Quando adquirimos um produto ou um serviço, é normal surgirem dúvidas sobre o uso, problemas técnicos e falhas nos sistemas. Por isso, o help desk deve fazer parte da rotina de uma empresa. Help desk é um termo em inglês que, literalmente, significa “balcão de ajuda” e está relacionado a um serviço de atendimento aos clientes que Continue lendo

Como garantir a segurança e integridade dos dados nas organizações

Como garantir a segurança e integridade dos dados nas organizações

3 minutos Hoje as informações são um dos bens mais preciosos de uma organização. Os dados são utilizados como base para os processos de tomada de decisão, por isso, é imprescindível manter a segurança e integridade dos dados. É importante salientar que segurança de dados e integridade de dados não são a mesma coisa. Quando falamos de integridade de dados estamos nos referindo à confiabilidade dessas informações. Já quando falamos de segurança de dados, estamos nos referindo à capacidade de proteção das informações. Sejam Continue lendo

O papel estratégico da TI nas organizações

O papel estratégico da TI nas organizações

3 minutos Por muito tempo, a equipe de TI foi enxergada como um requisito extra das empresas. Com o aumento das novas tecnologias, as empresas passaram cada vez mais a integrar os seus processos e projetos, com o uso da internet e softwares. A revolução tecnológica se expandiu de tal modo que o mercado procura cada vez mais funcionários que tenham conhecimento técnico sobre. A Tecnologia da Informação iniciou afetando a realização dos processos e agora ganha espaço nos processos organizacionais e estratégicos das Continue lendo

Por que escolher soluções personalizadas para o TI da sua organização?

Por que escolher soluções personalizadas para o TI da sua organização?

3 minutos Uma empresa que não possui um sistema completo de TI hoje em dia não está pronta para enfrentar a concorrência. Afinal, a TI é responsável por estruturar o seu negócio e fornecer ferramentas para que o seu trabalho possa ser feito da melhor maneira. Porém, mesmo com tantas opções no mercado, se quiser um sistema perfeito para a sua organização, o ideal é usar soluções personalizadas para TI. Certamente, com as constantes evoluções de tecnologia, cada vez mais softwares são criados para Continue lendo

5 razões para terceirizar a TI da sua organização

5 razões para terceirizar a TI da sua organização

3 minutos A Tecnologia da Informação é uma área de suma importância para as empresas, por envolver todas as atividades, softwares e dados que utilizam recursos tecnológicos para proporcionar melhorias nos processos. Além disso, a TI possibilita uma comunicação mais eficiente dentro da organização, bem como uma maior segurança das informações e aumento da disponibilidade nos sistemas de informações. Entretanto, manter uma equipe de TI interna pode gerar muitos custos para a empresa, a começar pela necessidade de infraestrutura, e dos gastos com pessoal. Continue lendo

Qual a solução de backup é mais eficiente para instituições do terceiro setor?

Qual a solução de backup é mais eficiente para instituições do terceiro setor?

3 minutos A adoção de soluções tecnológicas, como o backup, é necessária não apenas para empresas privadas e órgãos públicos, mas também para instituições do terceiro setor. Isso porque ela protege os dados da entidade, de parceiros, doadores e fornecedores e impede que os dados se percam caso ocorra algum problema. É importante frisar que essas instituições, assim como qualquer outra, é passível de sofrer roubo de dados, por isso essa ferramenta é de extrema importância para evitar a exposição ao acesso de qualquer Continue lendo

A importância de uma consultoria de TI especializada em terceiro setor

A importância de uma consultoria de TI especializada em terceiro setor

3 minutos Fundamental para a sociedade, o terceiro setor precisa driblar a falta de recursos e infraestrutura, intensificada pela pandemia do Coronavírus. Em meio às dificuldades, contar com uma consultoria de Tecnologia da Informação (TI) especializada no segmento se torna um grande diferencial. Formada por ações sociais, sem fins lucrativos, este tipo de organização possui caráter filantrópico, ou seja, busca ajudar o próximo. Abrange instituições privadas, que atuam em serviços públicos, além de associações e fundações. Entidades deste gênero, no entanto, devem prestar auxílio Continue lendo

Windows x Linux, conheça os prós e contras de cada um para sua empresa

Windows x Linux, conheça os prós e contras de cada um para sua empresa

3 minutos Muitos gestores ficam em dúvida na hora de escolher um sistema operacional para a sua empresa. Afinal, com a diversidade de opções disponíveis no mercado atualmente, fica difícil decidir qual delas atende melhor às suas necessidades organizacionais. Para ajudar os empreendedores neste sentido, selecionamos dois famosos sistemas operacionais, os rivais Windows e Linux, e abordaremos os prós e contras de cada um para a sua empresa. Acompanhe, a seguir. Windows x Linus: qual escolher? A escolha do sistema operacional certo tem impactos Continue lendo

É necessária manutenção de banco de dados?

É necessária manutenção de banco de dados?

3 minutos Quando foi a última vez que você fez a manutenção de bancos de dados? Esta é uma prática crucial para praticamente qualquer empresa, visto que é neste ambiente que estão armazenadas as principais informações do negócio. Todo gestor ou dono de empresa sabe que estes dados são extremamente valiosos. Afinal, eles podem ser uma grande fonte de informações e insights. Por outro lado, existe a questão da segurança. A LGPD entrará em vigor para garantir que as empresas tratem os dados dos Continue lendo

Como funciona a troca de informações P2P e o quão segura é essa ferramenta

Como funciona a troca de informações P2P e o quão segura é essa ferramenta

3 minutos Você já ouviu falar na tecnologia P2P? Essa sigla, que corresponde à expressão peer-to-peer em inglês (par a par em tradução livre), corresponde a um sistema de troca de informações na internet. Esse sistema se caracteriza pela ausência de um servidor central. Justamente por isso, muitas pessoas se perguntam sobre a segurança desse método de compartilhamento. Para acabar com as suas dúvidas, leia nosso texto. Vamos explicar como funciona o sistema P2P e quão segura é essa ferramenta. Como funciona o sistema Continue lendo